TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
RMA ACADEMIA TRAINING Y CONSULTING
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder y utilizar el sitio web https://www.rmvatc.com (en adelante, el «Sitio») y al adquirir o contratar cualquier servicio o producto de RMA ACADEMIA TRAINING Y CONSULTING (en adelante, «la Academia» o «Nosotros»), usted (en adelante, el «Usuario») acepta y se compromete a cumplir con estos Términos y Condiciones (en adelante, «T&C») y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con la totalidad de estos T&C, no debe utilizar el Sitio ni adquirir nuestros servicios.
2. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS
La Academia ofrece, entre otros, los siguientes servicios:
- Programas de entrenamiento y formación en línea (cursos, talleres, webinars).
- Servicios de consultoría y asesoramiento profesional o empresarial.
- Materiales descargables, recursos y contenido digital.
La Academia se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquiera de sus servicios con o sin previo aviso.
3. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO
Para acceder a ciertos servicios, el Usuario deberá registrarse y crear una cuenta, proporcionando información veraz, completa y actualizada.
- Responsabilidad de la Cuenta: El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
- Seguridad: El Usuario se compromete a notificar inmediatamente a la Academia sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
- Restricción: Las cuentas son personales e intransferibles. El compartir credenciales de acceso está estrictamente prohibido y puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de la cuenta sin derecho a reembolso.
4. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del Sitio y de los servicios (incluyendo, pero no limitado a: textos, gráficos, logotipos, videos, material de cursos, software y la compilación de dicho contenido) es propiedad de RMA ACADEMIA TRAINING Y CONSULTING o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.
- Uso Permitido: Se otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar el contenido de la Academia únicamente para su uso personal y no comercial.
- Usos Prohibidos: Está estrictamente prohibido:
- Reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas o mostrar públicamente cualquier contenido.
- Utilizar el contenido para cualquier fin comercial o para crear una academia o servicio de consultoría competidor.
- Compartir los materiales de entrenamiento o consultoría con terceros.
5. CONDUCTA DEL USUARIO
El Usuario se compromete a no utilizar el Sitio o los servicios para:
- Cualquier propósito ilegal o que infrinja los derechos de terceros.
- Acosar, abusar, insultar o difamar a otros usuarios o al personal de la Academia.
- Transmitir virus, gusanos o cualquier código de naturaleza destructiva.
- Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o redes de la Academia.
6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
- Sin Garantía de Resultados: La Academia proporciona herramientas, conocimientos y orientación profesional. Sin embargo, no garantiza resultados específicos ni el éxito financiero, profesional o personal, ya que estos dependen de múltiples factores, incluyendo la dedicación del Usuario.
- Diligencia Profesional: Los servicios de consultoría se proporcionan con diligencia profesional, pero la Academia no asume responsabilidad por las decisiones que el cliente tome basándose en el asesoramiento.
- Límite: En la medida máxima permitida por la ley aplicable, la Academia no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que resulten del uso o la imposibilidad de usar el Sitio o los servicios. La responsabilidad total de la Academia no excederá la cantidad pagada por el Usuario por el servicio que dio origen a la reclamación.
7. INDEMNIZACIÓN
El Usuario acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a RMA ACADEMIA TRAINING Y CONSULTING, sus directivos, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida, costo o gasto que surja del uso del Sitio o los servicios por parte del Usuario en violación de estos T&C.
8. TERMINACIÓN
La Academia se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso del Usuario al Sitio y a los servicios, sin previo aviso y sin necesidad de justificación, si considera que el Usuario ha violado estos T&C. Tras la terminación, las disposiciones de Propiedad Intelectual, Limitación de Responsabilidad, Indemnización y Ley Aplicable seguirán vigentes.
9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos T&C se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de [ESPECIFICAR PAÍS O JURISDICCIÓN DE OPERACIÓN PRINCIPAL]. El Usuario acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de [ESPECIFICAR CIUDAD O TRIBUNAL COMPETENTE] para la resolución de cualquier disputa.
10. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor, póngase en contacto con nosotros en:
- RMA ACADEMIA TRAINING Y CONSULTING
- [INSERTAR DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO]
- [INSERTAR TELÉFONO DE CONTACTO]
Pasos a seguir:
- Reemplace los corchetes
[ ]con la información específica de su negocio (Política de Reembolso, País, Ciudad, Contacto). - Adapte la Sección 5.2 (Política de Reembolsos) para que sea clara y cumpla con las leyes de su región.
- Consulte a un abogado para asegurarse de que estos términos cumplen con todas las regulaciones legales aplicables a su país y sector.
